Yrityksen Yleiskatsaus
Betsafe on suomalainen online-kasino ja urheiluvedonlyöntiyritys, joka on perustettu vuonna 2006. Tällä hetkellä Betsafe kuuluu Unibet Groupin alaisuuksiin, mutta se toimii edelleen itsenäisenä brändinä. Kasino tarjoaa laajan valikoiman kasinpelien ja urheilulajien vedonlyöntiä sekä pokeripelit.
Betsafe on saanut suosiota nopeasta maksutarkkailusta, mukavista sisäänkirjautumisprosessista sekä runsaastakin bonuksesta. Kasinon valikoimassa täällä löytyy yli 1 000 kasinpeliä eri pelintekijöiltä. Betsafen pelaajien keskuudessa on ollut paljon myös kiitosta siitä, että niillä ei ole olemassakaan “tosinpanko”-käyttäytymistä.
Rekisteröityminen ja Kirjaudu sisään
Rekisteröitymiseksi tarvitaan vain vähän aikaa. Kun pelaaja on valinnut mieleisensä kielet, hän kirjautuu sisään rekisteröintivälilehdelle. Betsafella ei ole yhtään pakollista asiakkaalle esimerkiksi henkilötiedot – näitä voi lähteä myös muuttamaan ja poistaa.
Sisäänkirjauduvalinta on hyvinkin helppoa, koska sitä voidaan valita rekisteröitymisprosessista. Sähköpostiosoite tulee ilmoittua vain siltä osin kun pelaaja haluaisi ottaa bonusta.
Kontotiedot ja Maksujärjestelmät
Betsafella on mahdollisuus luoda yhtenäistetty sisäänkirjautumisprosessilla kaksi erillistä tiliä: pelitila ja nettikasino. Tilien välisen rahansiirtoon tarvitaan vain 24 tunnin toimenpiteet.
Betsafe tarjoaa suomenruotsinkieliset, ruotsin- ja englanninkielisillä sivuilla monia erilaisia maksutapoja: netistä tuliulosteiden kautta saa nähdä rahansiirroista myös muun muassa Norjan pankkien tapana olevasta tilillesiirtolaskulla.
Bonukset ja tarjoukset
Betsafe on suomalaisten pelaajien mukaan hyvissä käytännössä osoittanut kasino, joka saa paljon kiitosta bonustarjoiluistaan.
Sisäänkirjauduttaessa rekisteröityneillä uusilla asiakkailla on mahdollisuus pyynnön teossa noudattaa 100% ensimmäisten tuottojen maksamiseksi -sopimusta. Bonuksesta tulee yli 180 euroa. Muun muassa bonusprosentti jää pysyvästi näyttövälilehdestä aina, kun pelaaja haluaisi noutaa sen uudelleen.
Kasino tarjoaa myös runsastakin bonusta sivullaan tiedotteena ja esimerkiksi ensimmäisen 30 pelitunnin ajan saa myös “suurbonuksen”. Tällöinkin tulos onkin oikeasti laadittu.
Pelivalikoima
Betsafe tarjoaa pelaajilleen yli 1 000 eri kasinpeliä. Nämä löytyvät edelleen kategoriasta, joka vastaa omia aikaisempia pelien tyylisiä muotoja ja niiden rahapeliasiakkaita.
Pelivalikoima sisältää monimerkki- ja mikropelien lisäksi klassisten “klassikkojen” pelejä. Kasino tarjoaa myös kolikkopeleitä, keno-pelejä ja arpa-arpoja.
Yksityiskohtaiset tiedot kaikkiin pelivalikoimassaan tarjolla olevista kasinpelien tekijöistä on esitellään Betsafen sivuston yllä osoitteessa “Peliautomaatit”.
Pelintekijät
Betsafe on valinnut suurimmilta osin omille tasoillaan useista tunnetuista peliyhtiöistä: NetEnt, Microgaming ja Evolution Gaming. Pelaajien mielestä niiden laadukkuus osoittaa selkeesti.
Betsafe on myös saanut palkinnon kauden 2013 arvostetun “Paras kasino” -kilpailussa peliyhtiö NetEntin ja Microgamingin työn mukaan.
Mobiilituki
Yksityiskohtaiset tiedot Betsafen mobiiliuutumista on mahdollistamassa, että pelaaja saa yllä mainitsemilla erilaisilla toimintatavoilla nähdä tarkemmin miltähän kasino näyttää sylissään.
Turvallisuus ja Välityspalvelu
Betsafen käytännössä vastuu osoittautui selväksi siitä, että he toimivat maksullisella lisenssillä, jonka ylläpitää brittiläinen Maltan pakanarvosteluviranomainen.
Kaiken muun laskemattakin mukana on esimerkiksi ehdotettu mahdollisuus suorittaa uudelleen pelit tällaisessa osassa.
Pelaajatuki ja asiakaspalvelu
Betsafen valikoimasta löytyvistä yhteiskatsauksen sivun osoituksista voidaan lukea, että pelaajan mukaan nämä toimet on tehty hyvin. Pelaaja on saanut kiitosta myös nopeasta maksutarkkailusta.
Muitakin osapuolia kuten kielten väliseksi siirtymiseksi ja muuhun “sisällönmuotoiluun” tarvitaan joka tapauksessa hyvin usein. Pelaajat voivat osoittaa yhteydenottolomakkeella.
User Experienssi
Pelaaja voi suoruttaa pelit silti 24 tunnin aikana ilman, että hänen kohdallaan olisi esimerkiksi maksutarkkailu.
Betsafelle saatiin johtaa jopa niinkään etteivät pelaajat todennäköisesti suositsi sitä. Kasinoa ei ole silti vahvistettu sen ominaisuuksien osalta.
Kokonaisarvio
Betsafe on koulutusprosessille omaksunutta kasinobransta, joka tarjoaa laajan pelivalikoiman sekä monimodaalisen asiakaspalvelukeskuksen. Kasino hyötyy siitä, että siten se saa vaikutettua ja toimintansa yleiskatsauksistaan todeten niin sanottu “prosenttijärjestyys”, joka osoittaa sen edullisuutta.
Betsafen pelaajien mukaan kasino tarjoaa lähes kaiken. Palveluja voidaan sopeuttaa käytännössä ja pelaaja saakin esimerkiksi “tili, jossa pelata”.
Kasinoa tarkasteltuna osana suurempia yrityksiä on huomionarvoista ilmiötä seurantaa pitää siitä, että kasino on oikeasti vahvistettu maksamisensa toteuttavana ja vastuu hyvin koulutettuna.
Kasinolle tullessa nähdään mukana myös tiedot suorita nopeista rahasunnitteista.
Kasinoa ylläpitävä yritys
Betsafe kuuluu Unibet Groupin alaisuuksiin ja toimii itsenäisenä brändinä.
Vastaavalla tavoin edellisessä muassa esimerkiksi pelivalikoima on osoittanut laadukkuuttaan niiden rahapeliasiakkaitten mukaan, joiden kasinpelit seurataan.